A principios de mes, algunos usuarios del iPhone 15 experimentaron un fallo en el chip NFC después de cargar sus dispositivos con la almohadilla de carga inalámbrica de sus coches BMW. Este incidente ha sido reconocido por Apple, que ha emitido una nota interna a sus proveedores de servicios autorizados, informando sobre el problema y proveyendo posibles soluciones.
Reconocimiento del problema por Apple
Apple ha identificado que un “pequeño número” de cargadores inalámbricos de algunos modelos recientes de BMW y Toyota Supra pueden desactivar temporalmente las funciones NFC en los iPhones 15, 15 Plus, 15 Pro, y 15 Pro Max. Es importante resaltar que el chip NFC es esencial para funciones como Apple Pay y las Llaves Digitales, por lo que su fallo puede ocasionar inconvenientes significativos para los usuarios.
Experiencias de los usuarios
Algunos de los afectados han reportado que sus dispositivos entraron en modo de recuperación por periodos variables de tiempo, y en algunos casos, incluso mostraron una pantalla blanca. Estos incidentes no solo causan frustración, sino que también pueden interrumpir el uso normal y las funcionalidades del dispositivo.
Soluciones propuestas por Apple
Para solucionar este problema, Apple ha aconsejado a sus técnicos que reactiven el chip NFC de los iPhones afectados reiniciándolo mediante una herramienta de software incluida en el Apple Service Toolkit 2. En caso de que esto no funcione, los técnicos pueden proceder a una reparación de hardware. Además, se ha recomendado a los usuarios que eviten utilizar la carga inalámbrica en sus vehículos hasta que se publique una solución.
Próximas actualizaciones de software ¿la solución?
Se espera que Apple solucione este problema en una próxima actualización de software que se lanzará a finales de este año. Aunque la versión iOS 17.1 cuenta con nuevas características como la mejora del modo StandBy y AirDrop a través de Internet, no incluye una solución para el fallo en cuestión. Por lo tanto, es probable que la corrección se realice en las versiones iOS 17.1.1 o iOS 17.2.
Conclusión
En resumen, el fallo del chip NFC en los iPhone 15 cuando se cargan con almohadillas inalámbricas de BMW es un problema que Apple ha reconocido y está trabajando para solucionar. Mientras tanto, los usuarios pueden seguir las recomendaciones de Apple para evitar inconvenientes, y estar atentos a las próximas actualizaciones de software que incluirán la solución definitiva.
Opinion Personal sobre el fallo
El problema del fallo del chip NFC en los iPhone 15 cuando se cargan con almohadillas inalámbricas de BMW y Toyota Supra revela una falta de compatibilidad entre los productos de dos grandes marcas reconocidas por su calidad e innovación. Este tipo de incidentes puede afectar negativamente la percepción de los usuarios y la confianza en la tecnología de carga inalámbrica, que se supone debe ofrecer comodidad y eficiencia.
Es importante destacar que Apple ha actuado de manera responsable al reconocer el problema y proporcionar soluciones temporales mientras se trabaja en una corrección definitiva a través de una actualización de software. Sin embargo, es posible que algunos usuarios se sientan frustrados por tener que esperar a una actualización futura para solucionar un problema que afecta a funciones esenciales como Apple Pay y las Llaves Digitales.
Además, este incidente pone de relieve la importancia de realizar pruebas exhaustivas antes de lanzar productos al mercado, especialmente cuando se trata de tecnologías que interactúan entre sí. En el futuro, sería recomendable que tanto Apple como BMW (y otros fabricantes de automóviles) trabajen de manera conjunta para garantizar la compatibilidad total de sus productos y evitar este tipo de problemas que afectan a los usuarios finales.
